どうしよう! 賭け過ぎてしまったら?アロハシャークでは、プレーヤーの皆様にゲームを思う存分楽しんでいただくために、常に責任を持ってギャンブルすることをお勧めしております。
ギャンブルは楽しめることが一番!
プレイするためにお金を借りたり、自分で対処できる範囲より多くお金を使ったり、他の目的のために取っておいたお金を使ってしまうことは賢明ではなく、自分自身や周りの人たちに重大な問題を引き起こしてしまう可能性があります。
アロハシャークチームは、プレーヤーの皆様が安全に賢くゲームプレイしていただくことを心から望んでおります。
安心して楽しめる制限設定!アロハシャークでは、プレイヤーの皆様に各自でお好きなように、ゲーム、予算、時間などのいろいろな制限を設定していただくことをお勧めしております
このために、私たちはインターネットゲームサイトを認定しているグローバルギャンブルガイダンスグループ
G4と協力して、不健康なゲームプレイを防ぎ、責任を持ってプレイできるような様々な機能を提供しております。
マイアカウントにご入金できる金額を毎日、毎週、または毎月の単位で入金制限を設定するには、「マイアカウント」の「責任あるギャンブル」ページをご覧になるか、
ここをクリックされるか、カスタマーサポート(
support-jp@alohashark.com)にメールでご連絡いただくことでご利用可能です。
こちらは、 24時間年中無休でご利用いただけます。
クーリングオフが必要?ついゲームに熱中しすぎてしまうことってありますよね?
アロハシャークでは、24時間の
タイムアウトから無期限の
自己規制まで、さまざまなクールリングオフ方法をご提供しております。
長期間、または永久凍結などする必要があると思われた際には、まず
カスタマーサポートまでお問い合わせください。
現状確認できてますか?アロハシャークの各スタッフ全員は、いつでもプレイヤーの皆様の賭け状況の管理やモニタリングのお手伝いをさせていただきたいと考えております。
私たちが提供する皆様の現状確認は、ぜひ皆様のプレイ時間を管理するのにお役立てください。
現状確認ポップアップはキュラソーライセンス上の初期設定により、予め有効となっております。
これにより、プレイヤーの皆様へはポップアップにて、60分ごとにプレイされているゲームを続行するか、終了するかを選べるゲームプレイ継続の確認が行われます。
この現状確認ポップアップは、ゲームプロバイダーにより、ボタンが異なる形で表示されることがありますのでご注意ください。
ゲーム終了をご選択いただきますと、ゲームプロバイダーによってはアロハシャークのアカウントからログアウトされる場合もございます。
ゲームプロバイダーからの現状確認Evolutionのライブカジノゲームでは、ゲーム内に独自の現状確認システムがあり、初期設定にてすでに60分ごとに設定されております。
したがって、アロハシャークの現状確認設定は、Evolutionが提供するライブカジノゲームには反映されません。
自己評価テストギャンブルに関する問題の発生が心配な場合、またはすでにギャンブルに関する問題が発生していると思われる場合は、ぜひ
自己評価テストをお試しください!
もしかすると、自分の知らない発見があるかもしれませんよ。
もしもテスト結果に心配がある際には、マイアカウントの自己規制機能をご利用いただくか、
カスタマーサポートにご連絡いただくことで、さらに詳しいアドバイスをご提供させていただきます。
子供たちが心配?大人がパソコンを未成年者と共有している際には、常に必要な予防策を講じて、ユーザー名、パスワード、銀行口座の詳細が自分以外の人に使用されないようにご注意ください
NetNannyなど、実際にこれを行うことができるソフトウェアもあります。
さらに質問がある場合は、フレンドリーなカスタマーサポート(
support-jp@alohashark.com)までお問合せください。
18歳以上アロハシャークでは、18歳未満の方がアカウントを開設したり、ギャンブルをしたりすることは違法となっております。
当サイトは、いかなる顧客に対しても年齢の証明を要求する権利を留保し、適切な確認を受けるまでアカウントを一時停止する場合があります。
お友達や家族が心配?親しい友人や家族がギャンブルで問題を抱えていることが心配な場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。
カスタマーサポートにはこれらの問題に対処する多くの経験があり、あなたと一緒に問題解決への道を模索する用意があります。
アカウントがないけれど?まだアロハシャークのアカウントを持っていないけれどもブロックされたい場合のご相談は、カスタマーサポートにお問合せいただくことで詳細についてのアドバイスをご提供させていただきます。
その他のご相談できる団体についてここでは、ギャンブル中毒やギャンブル依存症の方、また、そのご家族やご友人を支援できる団体の連絡先情報をご覧いただけます。
GA Gamblers Anonymous
ウェブ:
http://www.gamblersanonymous.org/ga/